Wenn wir wissen wollen, wie sich unser Unternehmen in seinen wertschöpfenden Bereichen entwickelt, benötigen wir – wie fast zu erwarten war – Kennzahlen. Kennzahlen schaffen Transparenz, bilden die Basis für Entscheidungen und sind die Maßgabe und Positionsbestimmung, ob die gesetzten Ziele erreicht werden können und konnten. Sie sind das Instrument um die Performance unseres Unternehmens zu überwachen und zu steuern, folglich sind sie unverzichtbar.