Unter Harmonisierung verstehen wir die Vereinfachung und Standardisierung von Organisation, Prozessen und Systemen eines Unternehmens. Heterogene, nicht integrierte Systemlandschaften sind an sich sehr anpassungsresistent. Eigentlich müssten sich viele Unternehmen eine völlig neue technische Ausstattung anschaffen, um sich zu digitalisieren – doch ein solcher Neustart ist natürlich nicht realistisch. Realität ist, dass verschiedenartige Systeme nach und nach in einer Landschaft zusammenkommen und zusammenarbeiten müssen. Das trifft gerade in Zeiten des globalisierten Organisationwandels zu, in denen Unternehmenseinheiten häufig ge- oder verkauft werden und immer kürzere Produktionszyklen wachsende Flexibilität erfordern.