Das Internet hat den Einzelhandel in den letzten 20 Jahren massiv verändert. Heute findet das Wachstum nicht mehr auf der Fläche statt, und der Umsatz lässt sich nicht mehr über den Warendruck überschaubarer Sortimente steigern. Stattdessen liegt Online-Shopping mit ständig wechselnden Angeboten und extrem kurzen Lieferzeiten im Trend. Während die Internet Pure Player ihre gesamte Kraft in den Ausbau des Online-Geschäfts stecken, müssen sich die klassischen Einzelhändler mit einer „sowohl als auch“-Strategie auseinandersetzen. Schließlich sind attraktiv gestaltete Ladenflächen und gut geschultes Verkaufspersonal immer noch unverzichtbar.

Für Sie als Einzelhändler ist die Digitalisierung Chance und Herausforderung zugleich. Sie ist der Schlüssel für bessere Entscheidungen, beschleunigte Prozesse und durchgängige Effizienz. Innovative digitale Services machen Ihr Angebot einzigartig und unverwechselbar: Sie ermöglichen einen schnellen Sortimentswechsel, eine differenzierte Preissteuerung und eine permanente Lieferfähigkeit. Die Konsumenten schätzen zunehmend eine konsistente und individuelle Ansprache über die verschiedenen Verkaufskanäle hinweg. Sie als Händler können das Wissen über Ihre Kunden für personalisierte Empfehlungen und Angebote einsetzen.

Realtime-Informationen über Bestände und Abverkäufe sowie eine durchgängig digitalisierte Supply Chain ermöglichen es Ihnen, Ihr Geschäft an die Dynamik des Marktes anzupassen. Voraussetzung hierfür ist eine IT-Systemlandschaft, die diesen Aspekten Rechnung trägt. Mit dem alexa Retail System  bieten wir Ihnen eine auf Ihr Unternehmen abgestimmte Softwarelösung mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten.

Referenzen Infomaterial
SAP Recognized Expertise in Supply Chain Management
SAP Recognized Expertise in Manufacturing

Unser Verständnis für Ihren Vorteil

Um diesen Veränderungen gerecht zu werden, benötigen Sie eine Anwendungssoftware, die Ihre wichtigen Geschäftsprozesse führt – realtime und lückenlos. Solche Systeme einzurichten und im Betrieb zu betreuen, ist ein Tätigkeitsfeld für Spezialisten. Deshalb benötigen Sie einen Partner, der nicht nur Ihre Branche versteht, sondern Ihnen zusätzlich ein breites Spektrum an Lösungen bieten kann – vom Standard bis hin zu Individualentwicklungen. Dabei kommt es besonders darauf an, dass alle wichtigen Bereiche des Einzelhandels berücksichtigt werden: die Planung und der Einkauf genauso wie der Filialbetrieb, der Online-Handel und die Logistik.

Als Einzelhändler benötigen Sie Logistik-Prozesse, die die divergenten Anforderungen aus Filialversorgung und Konsumentensendung parallel abdecken. Hier lohnen sich Präzision und Investition – geht es doch um eine Grundvoraussetzung für Ihre erfolgreiche Zukunft.

Dr. Bernhard Blüthner
Vorstand
Dr. Bernhard Blüthner

Unsere Erfahrung für Ihre Sicherheit

Mit unserer umfangreichen Erfahrung in allen Bereichen des Einzelhandels sind wir der richtige Partner, um Sie ganzheitlich und mit der nötigen Branchenerfahrung zu unterstützen. Das konnten wir bereits in zahlreichen Projekten unter Beweis stellen. Dabei reicht unsere Erfahrung vom Online-Shop bis hin zur Unterstützung internationaler Filialketten.

Um Ihnen eine Lösung bieten zu können, die perfekt zu Ihren Prozessen und Zielen passt, setzen wir sowohl auf Plattformpartnerschaften als auch auf selbst entwickelte Software-Lösungen. Diese sind speziell auf die Anforderungen im Handel ausgelegt – ganz gleich ob für Planung und Controlling, Lager- und Distributionslogistik oder zur Unterstützung des Außendienstes. Wir betreuen diese Lösungen nach der Inbetriebnahme kontinuierlich weiter und stellen so den unterbrechungsfreien Betrieb in Ihrem Unternehmen sicher.

Unser Vorgehen für Ihren Erfolg

Wir möchten für Sie nicht nur ein projektbezogener Dienstleister sein, sondern ein langfristiger Partner, der Ihnen als Erfahrungsträger und Innovator zur Seite steht. Dem entsprechen wir durch offene Kommunikation und eine hohe personelle Kontinuität in den Projektteams. Außerdem geben wir die Erkenntnisse aus unseren systematischen Tests neuer Technologien, beispielsweise Augmented Reality für den Einzelhandel, an Sie weiter. So kombinieren wir Prozess- und Branchenwissen mit einem ausgeprägten Technikverständnis und helfen Ihnen dabei, Ihr Unternehmen in eine erfolgreiche Zukunft zu führen.

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