Wir kümmern uns.
Als überschaubares mittelständisches Unternehmen bemühen wir uns um etwas, das allen Großen sehr viel schwerer fällt: Unternehmerisches Denken bis in die letzte Spitze der Organisation zu tragen. Ob Geschäftsbereichsleiter oder Projektmitarbeiter: Wir alle kümmern uns darum, dass unsere Kunden nicht nur einen erfüllten Vertrag, sondern vor allem eine funktionierende Lösung bekommen.
Während der Projektlaufzeit, die häufiger sechs und seltener 24 Monate dauert, entscheidet sich, ob ein neuer Kunde die Zusammenarbeit als effektiv und angenehm empfindet. Qualitativ einwandfreie Arbeitsergebnisse, In-Time und im Budgetrahmen geliefert, sind dabei fast selbstverständlich, das Mehr entscheidet: Das Mitdenken über den Rand des eigenen Projektes hinaus, ein flexibles Eingehen auf sich ändernde Bedürfnisse des Kunden und das Engagement, mit dem man auf unvorhergesehene Situationen reagiert.
Unsere Mitarbeiter: Der wesentliche Erfolgsfaktor bei „Wir kümmern uns.“
Sie müssen ihr IT-Handwerk fachlich und methodisch fundiert beherrschen und gleichzeitig als Gesprächspartner der Fachverantwortlichen auf Kundenseite - des Händlers, des Logistikers, des Produktioners - auf Augenhöhe agieren können. Damit gelingt es uns, die Informationsverluste zwischen Konzeption und Realisierung so zu minimieren, dass unsere Projektwirtschaftlichkeit jedem Offshore-/Nearshore-Ansatz überlegen ist.
Wir kümmern uns bedeutet, nicht nur die „Vorschrift“ sauber erfüllen, auch wenn sie heute „SLA“ heißt, sondern mit Augenmaß abwägen, was die der Situation angemessenen Maßnahmen sind. Und diese dann auch ergreifen!
Diese Einstellung wird auch von unseren Kunden wahrgenommen. Darüber freuen wir uns sehr und das lässt uns weiter mit vollem Einsatz an der Umsetzung dieses Mottos arbeiten.
Markus Honold, Bernhard Blüthner, Dieter Heyde
Geschäftsführende Gesellschafter der SALT Solutions